Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm:
1. Sản phẩm không đạt chất lượng về màu sắc, mùi vị...
2. Sản phẩm xuất hiện dị vật lạ không nằm trong thành phần nguyên liệu
3. Sản phẩm bị đổ vỡ trước khi giao nhận hàng
4. v.v....
Cách thức đổi trả sản phẩm:
1. Nếu mua sản phẩm tại cửa hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đổi trả và hóa đơn tới cửa hàng đã mua để thực hiện đổi trả và hoàn tiền.
2. Nếu đặt mua qua website hoặc hotline 093 272 0000 - 0932 730 000, bạn vui lòng liên hệ hotline để được tiến hành đổi trả.
Chính sách đổi trả hàng như sau:
Với khách hàng nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh
+ Nếu đơn hàng chưa được tiếp nhận: Khách hàng vui lòng thực hiện lệnh HỦY đơn hàng và đặt đơn hàng mới.
+ Nếu đơn hàng đã được tiếp nhận: Khách hàng có thể liên hệ theo số hotline 093 272 0000 - 0932730000 để được hướng dẫn cụ thể.